Kérdésed van? Ügyfélszolgálatunk rendelkezésedre áll minden kérdésben!
Mielőtt írsz nekünk, mindenképpen olvasd el a leggyakrabban feltett kérdéseket. Itt felsoroltuk, de a lenti gombra vagy ide kattintva az összes kérdést megtalálod.
A kiszállítási idő a raktáron lévő termékek esetében 1-3 munkanap. Vannak olyan időszakok (karácsony, akciók stb.), amikor az óriási rendelésszám miatt ez kicsit megnövekedhet. Emiatt előre is elnézésedet kérjük.
A futárnál tudsz készpénzzel és kártyával is fizetni.
Pánikra semmi ok! Ha nem tartózkodsz a rendeléskor megadott helyszínen, egyszerűen vedd fel a kapcsolatot a futárral és odaviszi neked, ahol éppen vagy.
Oldalunkon minden termékhez megtalálod a használati útmutatót. Ha ezen az oldalon lejjebb tekersz, akkor kiemelve megtalálod.
Először is kérjük, hogy ne aggódj. Ez nem az a webshop, ahol fizetsz és eltűnünk a pénzeddel. A legvalószínűbb, hogy technikai hiba adódott és a rendelésed nem érkezett be hozzánk. Kérjük, hogy írj nekünk és a kollégák utánanéznek, hogy mi történhetett.
Természetesen! 14 napon belül van lehetőséged visszaküldeni a terméket. Ehhez kérjük lépj kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal és a kollégák készséggel segítenek majd.
Rengeteg pozitív visszajelzés érkezett már ügyfélszolgálatunknak az évek alatt, amiért nagyon hálásak vagyunk.
Most tőletek idézünk.
Az alábbi cím NEM visszaküldési cím és ha a terméket oda küldöd, az ügyintézés és pénzvisszautalás elhúzódhat hosszú hetekre. Ha terméket szeretnél visszaküldeni először lépj kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal és ők minden információt megadnak majd, hogy a lehető leggyorsabban visszakapd a vásárláskor kifizetett összeget.
Bizonyos ajánlatokat csak email feliratkozóinknak küldünk meg. Ugye te sem akarnád kihagyni? Olyan árak, újdonságok, amiket máshol nem látsz.
Az elmúlt időszakból ezek vásárlóink kedvencei.
A Webshippy Logisztikai Garancia keretében és azért, hogy a csomagod, gyorsan, sérülésmentesen érkezzen meg hozzád, Magyarország egyik legdinamikusabban fejlődő logisztikai cégével vagyunk partneri kapcsolatban.
Ahol csak megoldható, rendelésed környezetbarát csomagolásban érkezik, akár már másnap!
Tudj meg többet ide kattintva!
